Obligations les plus importantes que souscrit le franchisé

 

  Obligations les plus importantes que souscrit le franchiseur

Le franchiseur devra:

  • Avoir mis au point et exploité un concept pendant une période raisonnable
  • Etre titulaire des droits sur les signes de ralliement de la clientèle: enseigne, marques, etc...
  • Apporter à ses franchises une formation initiale et leur apporter continuellement une assistance commerciale et/ou technique pendant toute la durée du contrat.

 Obligations les plus importantes que souscrit le franchisé
  • Le franchisé doit respecter les manuels de savoir-faire
  • Il doit suivre la formation intiale et continue
  • Il doit respecter les clauses d'exclusivité territoriale, d'approvisionnement et de vente
  • Il doit souscrire des contrats d'assurance
  • Il doit périodiquement communiquer des informations qui lui sont demandées par le franchiseur
  • Il doit exploiter et diriger lui-même le point de vente franchise
  • Dans certaines franchises, il doit réaliser un chiffre d'affaires minimum
  • Il doit s'acquitter des redevances et de la contribution à la publicité nationale

Le code de déonthologie européen impose que le franchiseur accorde un délai raisonnable au franchisé pour corriger sa faute

La sanction juridique peut aller d'une simple condamnation à dommages et intérêts jusqu'à la résiliation judiciaire du contrat

 Immixtion du franchiseur chez le franchisé

Le franchiseur doit veiller à ce que le franchisé suive ses prescriptions. Dans les cas extrêmes, il doit mettre en place des sanctions, comme, par exemple la rupture du contrat de franchise. Mais cela ne doit pas conduire le franchiseur d'agir à la place du franchiseur. Il commettrait alors un acte d'immixtion. Suffisamment nombreux et importants, ils peuvent donner naissance à une situtation de gérance de conflit.





Gérance de conflit

En franchise, la gérance de fait est la situation dans laquelle le franchiseur se comporte comme le dirigeant de l'entreprise franchisée. Il viole les règles fondamentales de la franchise qui veulent que le franchisé soit commerçant indépendant. Dans ce cas, le tribunal de commerce peut étendre tout ou une partie du passif de l'entreprise franchisée à l'entreprise franchiseur.